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聾福會代表出席機場二號客運大樓實地視察 (發佈日期：2025-05-28)

聾福會聾人會員委員會委員黃嘉誠先生代表本會出席機場二號客運大樓實地視察，就新大樓的無障礙配套提供意見。

活動期間，本會特別就聽障人士在機場環境下的支援需要提出建議，相關內容亦已以書面形式提交。有關建議重點包括：
• 在機管局手機應用程式加入「即時求助功能」，讓使用者在緊急情況下可透過雙向文字與職員溝通，並可上傳位置及圖片，協助職員迅速提供支援
• 改善失物通報及緊急支援流程，減少溝通障礙，提升整體服務效率

期望香港國際機場可持續優化無障礙措施，進一步回應不同障別人士的需要，建立更安全、便利及共融的出行環境。