有本會會員反映,到專科門診輪候覆診時,經常會錯過輪候號碼,需要再輪候。因為不少專科門診都是以咪高峰呼叫輪候病人的名字,提示輪到他們就診;唯聽障人士礙於聽力所限,往往難以聽到咪高峰之聲音,從而錯過了就診。就此情況,本會於2022年6月22日致函醫管局主席,要求醫院及診所全面安裝及使用電子顯示屏;醫管局於2022年8月5日回覆,預計本年度內所有專科門診會完成安裝,除了電子顯示屏外,會員也可以下載醫管局的應用程式HA GO,在HA GO內的「排隊易」提供個人化專科門診排隊輪候提示。
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