本會曾於2011年1月28日發信予政務司司長，表達本會關注政府公眾諮詢會提供手語翻譯的情況。本會呼籲政府帶頭，在舉辦任何公眾諮詢會時，把為聽障人士提供無障礙溝通和資訊列為必須有的措施，包括即場手語翻譯服務，提供文字及視像(配合字幕)資訊版本等，使聽障人士能有均等機會參與社會及公共事務。

政務司司長透過勞工及福利局在3月14日回覆，該局會「繼續促請有關的政府政策局及部門為檢其範疇內的政策和措施，以推廣無障礙溝通方式，包括手語的使用及在有需要時為市民提供手語翻譯。」

近期財政司司長發表的財政預算案，我們十分高興見到電視直播有即時手語翻譯，我們亦希望這服務可以伸延至其他政府公佈，甚至新聞報導。本會認為政府必須將協助殘疾人士取得無障礙資訊及表達意見機會納入成為政策，才真正推動聾健共融。