合資格的聽障人士已領有「殘疾人士身分」個人八達通卡及享用港鐵公司提供之半費優惠。有些領取100%傷殘之綜援受助者，過去由於綜援已到期，可能暫時不可以享用優惠；但由2010年11月23日起，若100%傷殘之綜援受助者是評定為永久傷殘，其個人八達通卡可以延續五年，辦理延續方法如下：

(1)當受助者辦妥綜援續期後，社署便會寄一份附有個人資料的港鐵「殘疾人士車費推廣計劃」申請表(如圖一)，你要填妥圈起的資料；(2)交回任何一個港鐵客務中心，不需要交任何費用及相片；(3)兩星期後，帶同個人八達通卡到港鐵客務中心辦理便可以(程序如圖二)。

(圖一)

(圖二：申請程序)

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