你有沒有收過「濫發傳真」(即未經你許可的傳真廣告)？

你有沒有收過「濫發傳真」

(即未經你許可的傳真廣告)？

最近電訊管理局（電訊局）宣布推行較前嚴厲的措施，對付「濫發傳真」。

措施是只要有兩宗屬實的投訴個案，固網服務營辦商可於發出通知後五天內中斷濫發傳真用戶在其登記地址的所有線路。之前，濫發傳真者的線路須於三宗投訴成立後才中斷。

什麼情況下你可以作出投訴？

(1) 如果你收到的傳真的第一頁沒有印有以下資料: 發件人姓名、電話、傳真號碼，及加上

「如果你不想收到本公司的這類資料，請致電xxxxxxxx或傳真xxxxxxxx與我們聯絡，以便日後停止傳送資料給你。」

(2) 如果你已通知發件人在發送名單刪除你的傳真號碼，而那發件人繼續傳送資料給你。

(3) 如果你已登記在「不收傳真」名單內。(詳見下表)

如何投訴？

如發生以上情況，你可以向你的固網營辦商作出投訴，把以下資交予為你提供傳真服務的固網營辦商(資料見下表)：

l你的姓名

l聯絡號碼

l「濫發傳真」的發送人的聯絡方法(如有)

l收到「濫發傳真」的日期/時間

l「濫發傳真」

有什麼方法可以對付「濫發傳真」？

l 根據電訊管理局的提議，你可以向你的固網營辦商，要求把你的傳真號碼列入「不收傳真」名單。

l 你可向固網營辦商申請一些服務如「來電號碼顯示」及「拒絶接收停止示號者」等服務(服務收費視乎個別公司