港燈短訊查詢SMS服務
港燈最近推出一項新服務，客戶只需發短訊至6681 3411即可作出查詢。服務時間為星期一至日(公眾假期除外)上午九時至下午六時，期間將有專人回覆客戶查詢。至於在服務時間以外的查詢短訊，港燈亦將盡快以短訊回覆。

注意事項：

- 以短訊查詢時請連同港燈賬戶號碼，方便職員回覆。

- 此項短訊查詢服務由「3」(和記)公司提供，如果你是「3」的月費計劃用戶，毋需繳交短訊費用。使用其他電訊公司或儲值卡的用戶則按個別公司的收費收取短訊費用。