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輔導服務

引言

每個人在成長過程中,總會經歷各種挑戰, 甚至造成困擾或產生適應上的困難。本會的輔導服務,致力為聽障人士提供協助,以面對種種挑戰及處理問題。

 

服務目標

鞏固和加強個人及其家庭的能力,令聽障人士可以:
1. 適切地處理生活上的問題,盡量發揮個人潛能及應有的家庭功能
2. 預防個人及家庭問題的產生

服務對象

需要輔導服務的聽障人士

 

服務內容

1. 個人、家庭或小組輔導
2. 根據需要轉介至有關政府部門或其他服務機

 

服務特色

  1. 中心與本會其他服務單位緊密配合,為聽障人士提供一站式多元化服務。
  2. 在提供輔導服務時,會盡量配合服務使用者的溝通模式,如運用手語、筆談等;或以面談、家訪、電郵、傳真及電話等方法提供輔導服務。

 

如何申請服務色

  • 可親臨、電話或傳真申請服務
  • 經由政府部門或非政府機構轉介
    • 本會社工接獲申請後,將約見申請人,評估其需要及釐訂個案目標及工作計劃並提供輔導或轉介。

下載CC10.F2 (01) 轉介申請表(Word版本)
下載CC10.F2 (02) 轉介同意書(Word版本)

 

費用

費用全免

 

退出服務

  • 若服務使用者想退出服務,可向負責跟進個案的社工提出
  • 非自願退出服務:
    • 服務使用者不再符合接受服務資格;
    • 服務使用者的行為對其他服務使用者,及/或職員構成危險;
    • 所提供的服務類型不再符合服務使用者的需要。

當值社工服務

本中心設有當值社工服務,有需要人士可於以下時間親臨本中心,即時與當值社工面談。

服務使用者如在非當值時間到中心會見社工,請先以電話、電郵或傳真預約。

時間 / 星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
上午九時 至
下午一時
   
下午二時 至
下午五時
 
下午六時 至
下午九時半
     
(**星期日及公眾假期休息)

查詢及預約

服務使用者亦可於將軍澳綜合服務中心開放時間致電、傳真或電郵預約社工面談時間。

將軍澳綜合服務中心 開放時間

時間 / 星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六
上午九時 至
下午一時
下午二時 至
下午五時
下午六時 至
下午九時
 
(星期日及公眾假期休息)

地址 :將軍澳尚德村尚美樓六樓
電話 :2711 1974
傳真 :2760 9442
電郵 :counsellor@deaf.org.hk

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